למה ואיך לאפשר לאנשים שלך חופשה אמיתית

בתקופה האחרונה אני שומעת מהרבה מנהלים ועובדים על שחיקה, עייפות, קושי להרים עוד פרויקט ועוד אחד. אפשר לומר שזו תופעת לוואי למגפה – אחרי תקופה עם הרבה מתחים בבית, בעבודה ובשילוב של שניהם, מה גם שהשנה הקרובה לא לגמרי ברורה. נוסיף על זה אפשרויות מצומצמות יחסית ליציאה לחופשה טובה, כזו שמטעינה את המצברים – אפשר […]

עומדים להוביל שינוי? כך תימנעו מ 4 טעויות קריטיות

הובלת שינוי- אצל אדם או בארגון – הוא תהליך שלוקח זמן , וודאי ביחס לקצב הפעילות של מה שקורה ביומיום בשוטף. כשמנהלים שואפים ליצור שינוי הם למעשה מבקשים מאנשיהם ומעצמם לפעול אחרת – אחרת ממה שהם רגילים, אחרת מהאופן שהם מבינים שצריך לפעול בו, אחרת מהדרך המוכרת והמועדפת עליהם. זה דורש מאמץ, חשיבה, מודעות, שינוי […]

לפני הפתרון קריטי להבין את המקור לבעיה

בעולם תזזיתי, בו צריך להגיב מהר לבעיות ממגוון תחומים- מנהלים נדרשים לפתור בעיות על בסיס יומיומי. מאחר ובאופן אוטומטי המח שלך מחפש פיתרון מיידי לכל בעיה – לכאורה המצב טוב: יש בעיה – מייד יגיע פיתרון. זה נכון ותקף כל עוד מדובר בבעיות יומיומיות קטנות – אז האוטומט משרת אותך היטב ומאפשר לדברים להתקדם. הסיכון […]

מטרות בהירות ומדדים – למה צריך ואיך להגדיר אותם נכון

המעבר לעבודה מהבית בתקופת מגפת הקורונה חשף פער מפתיע בין שיח ניהולי- עסקי המתקיים על מטרות, יעדים ומדדים, לבין הקושי ליישם ולעבוד איתם בפועל ברמת הצוותים והעובדים. במקרים רבים של מעבר לניהול מרחוק מנהלים הבינו שבהעדר יכולת לעשות בקרה על התקדמות העבודה ע״י קשר ישיר ופיזי עם העובדים, עליהם להגדיר לעובדים תפוקות או תוצאות מצופות […]

מנהלים מעדכנים גרסא

מאז ומעולם ניהול ומנהיגות הצריכו מנעד רחב של יכולות. המאפיינים של השנתיים האחרונות דורשים ממנהלים "לעדכן גרסא" ולעשות שימוש מוגבר ביכולות שבעבר נדרשו להם פחות. מי שלא יעשה את העידכון עלול לאבד עובדים לטובת מקומות עבודה אחרים. 2 עולמות מרכזיים בניהול כדי לפשט (מאוד) את מושג הניהול בואו נחלק את היכולות הניהוליות לשני עולמות: העולם […]

THE FOCUS FUNNEL – מודל פרקטי למנהלים לניהול משימות והורדת עומס (סרטון)

נושא העומס, ניהול משימות ופרויקטים מרובים העסיק, מעסיק ועוד יעסיק אותנו רבות. כמו שאומר רורי ויידן בסרטון המצורף – אנחנו מספיקים היום הרבה יותר ועדין עמוסים יותר מתמיד. הזמן הוא משאב כל כך ייחודי ויקר – ששווה להשקיע עוד רגע בחשיבה של מה אנחנו עושים איתו. כי אין לו תחליף. ולכן שאלה מרכזית שחשוב שכל […]

הרווח משימוש נכון במדדים (ולא ביעדים!)

מנהלים רבים נתקלים בקושי בנוגע להצבת יעדים מדידים לאנשים וליחידות שבניהולם. מה היעדים של מחלקת הנהלת חשבונות? של צוות משאבי אנוש? של צוותי הQA? האם הם משקפים את העשייה? את הדברים שחשוב לקדם ובאופן הנכון? בקורסי ניהול של דרגי ביניים אני מבקשת מהמשתתפים להגדיר מטרה שהיו רוצים להשיג ביחידה שבניהולם בעקבות הקורס. למרבית המנהלים קל […]

האם ניתן לשנות תרבות, התנהלות של אנשים בארגון?

לפני תקופה שאלה אותי מנכ"לית באופן ישיר "את באמת חושבת שאפשר לשנות את האופי של האנשים כאן בארגון"? היא היתה מתוסכלת מהמצב הקיים – הימנעות מאחריות, היעדר יוזמה לפתרונות חדשים, תלות גבוהה בה. היא הניחה שזה המצב, שלא ניתן ליצור שינוי בהתנהלות וכל ניסיון כזה יחזיק תקופה קצרה. כמו תחפושת בפורים שלובשים יומיים שלושה – […]

ניהול שינוי מרחוק – 5 תנאים ו4 המלצות

השנה האחרונה הכריחה הנהלות, מנהלים ועובדים לעשות שינויים רבים  – החל במעבר לעבודה מהבית, דרך שמירה על קשר וחיבור עובדים באון ליין (אירועים, הרמות כוסית) ועד להתקשרויות עם לקוח או העברת משוב בשיחות וידאו ללא מפגש. בתוך השינויים שהמציאות החדשה מכתיבה מנהלים רבים תוהים האם זה הזמן  להטמיע שינויים ביוזמתם- שינוי במבנה הארגוני, הובלת מהלך […]

8 טיפים לישיבות ענייניות ומעניינות באונליין

נראה שכבר כולנו התרגלנו לישיבות, פגישות עבודה ואפילו מפגשים משפחתיים אונליין. מה שעד ללא מזמן לא היה בטווח האפשרויות שלנו קורה היום בקלות ומאפשר ישיבות הנהלה, פורומי ניהול מורחבים, מפגשים צוותיים או אישיים מרחוק. בחודשים האחרונים הנחתי, ליוויתי והשתתפתי בישיבות וסדנאות מרובי משתתפים (מעל 10 איש). אני מוצאת שלמרות המעבר הטכני שהוטמע, יש עדין אתגר […]