מה קורה כשלא מדברים על "הפיל על הלבן" בצוות הנהלה

בתקופה האחרונה ליוויתי מספר צוותי הנהלה בהקשר של סיכום שנת 2020 לטובת . לרוב השיח על האסטרטגיה, ההתנהלות, או תוכניות העבודה קלח או היה סוער, אבל הוביל לתובנות והחלטות. במקרים אחרים היה שיח מאופק או ציני – שלא קידם את הארגון לשום מקום פרקטי. מבירור קצר שעשיתי עם המשתתפים הבנתי שיש "פיל לבן בחדר" שלא […]
ההשפעה הניהולית שלך לרוב גדולה ממה שנראה לך

לאחרונה תפסו את תשומת הלב שלי שתי כתבות* על שני ענקי ניהול – טוני שיי, מנכ"ל זאפוס, שהלך לעולמו בנובמבר האחרון, ואיילון מאסק – מייסד טסלה, ספייס איקס ועוד. כל אחד מהם יצר חברות ענק מובילות, עם אסטרטגייה חדשנית והשפעה ייחודית בתחומן. אבל לא על האסטרטגייה הייחודית אני רוצה לשים את האצבע, אלא על הנוכחות […]
5 דרכים לשלב יוזמה וחדשנות אצל העובדים בארגון

מנהלים רבים מעידים שרוב היוזמה מגיעה מהם – רעיונות חדשים למוצרים או תהליכים, פתרון לבעיות שוטפות, שיפור של צורת העבודה. הם היו רוצים שרעיונות מהסוג הזה יגיעו מהשטח – מהאנשים שלהם- מנהלי ביניים, עובדים. יש להם ציפייה שהם יזמו, יקחו אחריות ויובילו מהלכים חדשניים באופן שגרתי. הם כל כך רוצים לראות את המוטיבציה והברק בעיניים […]
6 כלים למנהלים שמובילים שינוי ארגוני

בתקופה האחרונה ליוויתי מספר תהליכי שינוי ארגוני. כל אחד מהם שונה – בהיקף השינוי (יחידה או ארגון שלם), בתוצאה הרצויה, בנושאים או התחומים שבמרכז המהלך. יחד עם זאת, מצאתי מספר כלים משותפים שיישומם יכול להגדיל משמעותית את סיכויי ההצלחה של תהליכי השינוי. על שישה מהם אני מפרטת בפוסט שכאן. מהו שינוי ארגוני? ההגדרה של שינוי […]
4 דגשים לסיעור מוחות שיקפיץ את תוכניות העבודה שלך

אחרי שנה כל כך סוערת ועם צפי להמשכיות באי הוודאות – עולה החשיבות ביצירת תוכניות עבודה שנתיות שמשלבות מיקוד במהלכים מרכזיים וגמישות לשינויים. אם לפני כמה שנים בניית תוכנית עבודה שנתית היתה דבר ברור באופן יחסי, בשנים האחרונות האתגרים רבים ומגוונים, חלקם גם חדשים ובלתי צפויים. סיעור מוחות עם מנהלים ועובדים, ברמה הארגונית, ביחידה או […]
6 דגשים לתוכניות עבודה

האתגר בבניית תוכניות העבודה הולך ומחריף משנה לשנה – אי וודאות גוברת, מגפות, אסונות, מלחמות בארץ ובעולם. מצד אחד יש תלות גבוהה במשתנים שאינם בשליטתנו- החלטות הממשלה בארץ, כללים עולמיים, התנהגות שווקים ומתחרים ועוד. מצד שני הניסיון שלנו בניהול בתנאים הללו עלה – אנחנו מנהלים שינויים על בסיס יומיומי, צברנו בטחון בניהול תרחישי קיצון, פתרונות […]
לא כל מנהל מסוגל לעשות את השיפור שמצופה ממנו

כמנהלים יש לכם ציפיות מהמנוהלים על ידכם – ציפיות מקצועיות, ניהוליות, ציפיות הקשורות להתנהלות שלהם בארגון. באופן טבעי חלק מהציפיות מתממשות, וחלקן לא. ישנם מצבים שאפשר לחיות בשלום עם הפער בין הציפיות למצב הקיים וישנם כאלה שמייצרים פגיעה ודורשים מעורבות אישית שלך לתיקון המצב. למשל, תיקון מערכות יחסים עם ממשקים, מעורבות לפתרון בעיות איכות בתוצרים […]
להוביל *נכון* שינוי בהתנהלות – 3 כלים וסרטון

שינוי בהתנהלות ובהרגלים הוא נושא שמעסיק מנהלים על בסיס יומיומי, ובתקופה האחרונה בעצימות גבוהה במיוחד: – איך אני מקדם עבודה אפקטיבית ויעילה מהבית? – איך אני מטמיעה באגף דיווח שוטף של משימות בתכנת ניהול המשימות? – איך אני ממקד מנהל בכיר שמתפזר ולכן החטיבה שלו לא עומדת ביעדים ופוגעת בקצב ובאיכות המוצר אם רק היה […]
מאיפה מתחילים שינוי בצוות, בהנהלה, בארגון

בשיחה הראשונה עם דייב, מנכ"ל חברה של 230 עובדים ו 6 חברי הנהלה – הוא תאר הנהלה ששקועה יותר במאבקי כח (מי מקבל החלטות על מה) מאשר על קבלת ההחלטות עצמן. המחירים של המצב היו עיכובים בדליברי, מאמץ גדול לקדם פרויקטים שאפשר היה "לקדם בקלות" לדבריו, חוסר אבחנה בין עיקר לטפל – כל דבר נפיץ […]
3 מפתחות לפיתוח עובדים – בדרכם

עינת, סמנכ"לית שיווק, רוצה שאורי, מנהל מחלקה מזה חצי שנה, יהיה יותר אסרטיבי. יותר אסרטיבי עם מנהלים בארגון שבאים בדרישות, יותר אסרטיבי עם ספקים שעושים עבורם פרויקטים. "אני רוצה שידפוק על השולחן, שידרוש יותר". גם עם העובדים שלו היא ציפתה ליותר אסרטיביות. "אני רוצה שהוא ידחוף, יקדם, וגם ינזוף, אם צריך. יותר מדי דברים מגיעים […]